Ventas consultivas en la industria química
23sep.
El 3 de septiembre comenzó el curso Ventas consultivas en la industria química en modalidad virtual, en el cual 21 participantes de 9 empresas socias aprenderán a ejecutar un proceso de venta consultiva desde la planeación, la detección de necesidades, la realización de entrevistas, la gestión de soluciones, el seguimiento y el establecimiento de vínculos.
Al inicio del curso, se invitó a los participantes a presentarse y compartir los desafíos que enfrentan en el área de ventas. Se resaltó la importancia de establecer vínculos sólidos con los clientes y de ofrecer valor añadido a los productos, poniendo especial énfasis en la adaptación a los cambios del mercado y en las estrategias para afrontar la competencia de manera efectiva. Además, se abordó la competencia de los proveedores tanto locales como internacionales y la evolución de la venta consultiva, especialmente en un entorno que ha experimentado cambios significativos en los últimos años.
Durante el curso se planea abordar temas clave como la gestión eficiente de la cartera de clientes, con un enfoque en el servicio al cliente, la adaptación de estrategias a distintos sectores y la importancia de un seguimiento constante. Asimismo, se profundizará en el proceso de venta consultiva con el objetivo de generar valor para el cliente, haciendo especial énfasis en la industria química. También se cubrirán aspectos fundamentales de la planificación de ventas, incluyendo técnicas de prospección efectiva y el uso de herramientas actuales para identificar y acercarse a clientes potenciales.
Al finalizar el curso, los participantes estarán preparados para enfrentar los desafíos del sector, aprenderán a optimizar sus estrategias de ventas y establecer relaciones duraderas con sus clientes. Esto se logrará mediante la combinación de información teórica y la revisión de casos reales, mejorando no solo los resultados de ventas, sino también fomentando una mentalidad proactiva dentro de sus organizaciones.
Cabe señalar que este curso se lleva a cabo en colaboración con la Universidad Anáhuac, por lo que al término del programa será esta institución la que otorgará las constancias de participación correspondientes.